Participants : Personnel souhaitant maîtriser les options de base d’Outlook.
Objectifs : Savoir gérer les différents objets et les outils de communication.
Durée : : La formation est répartie sur 1/2 journée soit 3.5 heures.
1. Outlook présentation
- Présentation et démarrage
- Le navigateur
2. La messagerie Envoi de messages
- Composition d’un messagerie
- Le carnet d’adresses
- Rédaction d’un message
- Mise en forme
- L’insertion de pièces jointes depuis le message
- Options d’envoi de messages
- Enregistrer un message inachevé
- Récupérer un message inachevé et l’envoyer
- Insérer des repères d’importance et suivi des messages
- Ajouter un indicateur de suivi à un message
- Définir l’importance d’un message
- Signatures des messages
3. Gestion des messages
- Suppression, recherche, tri et impression
- Archivage de messages
- Signatures automatiques
4. Gestion du carnet d’adresses
- Carnet d’adresses personnel
- Créer une liste de diffusion
- Répondre à l’expéditeur, répondre à tous
- Transfert de messages
5. Calendrier
- Les modes d’affichage
- Création de rendez-vous / Événements
- Caractéristiques, propriétés, alarme
- Mise en place de réunions
- Gestion des tâches : définition, assistance d’une tâche

Participants : Personnel ayant suivi le stage Outlook Notions de base.
Objectifs : Savoir gérer le travail collaboratif d’Outlook.
Durée : : La formation est répartie sur 1/2 journée soit 3.5 heures.
1. Rappels sur les options avancées de la messagerie
2. Options avancées du calendrier
- Gestion des réunions
- Vérifier les réponses des participants à une demande de réunion
- Définir un rappel de rendez-vous
- Gérer la périodicité d’un rendez-vous ou d’un événement
- Paramétrer son calendrier
- Paramétrer les styles d’impression du calendrier
3. Optimiser le travail en groupe à l’aide du gestionnaire des tâches
- Assigner une tâche
- Accepter ou refuser une tâche
- Reprendre possession d’une tâche refusée
- Paramétrer l’affichage et personnalisation du dossier tâche
- Transformer un message en tâche
- Transformer une tâche en rendez-vous
4. Organiser sa messagerie et profiter des options de regroupements
- Créer des dossiers pour classer des messages
- Créer des dossiers Outlook et dossiers personnels
- Classer des messages dans les dossiers
- Grouper les messages
- Trier les messages selon des critères
- Rechercher des éléments dans les dossiers selon des critères
- Recherche
- Gérer le courrier indésirable
- Utiliser le gestionnaire d’absence du bureau
- Transférer et classer automatiquement des messages pendant une absence
- Utiliser les règles de gestion des messages
- Demander une réponse et une confirmation de lecture
- Utiliser les boutons de vote
- Désigner un autre utilisateur comme destinataire des réponses à votre message
- Ajouter un lien hypertexte à un message
5. Partager Outlook avec son équipe
- Déléguer sa boîte aux lettres
- Envoyer du courrier pour le compte d’une autre personne
- Partager un dossier
- Ouvrir le dossier d’un autre utilisateur
6. Les formulaires
- Création, gestion
7. Fonctions d’archivage
- Pourquoi archiver ?
- L’archivage automatique